En relación a la usabilidad es oportuno el comentario siguiente del Financial Times: “Si la abuela iba a reprobar, no la ponga en la red” y simplemente significa que debemos determinar dentro del contexto y a quien va dirigido el proyecto que desarrollaremos para tener la seguridad que será aplicado y utilizado con éxito.
Esta página tiene muy interesantes artículos como “La usabilidad de descuento”, “Medios de comunicación social”, “Retorno de la inversión en usabilidad”, entre otros.
Esta página ofrece servicios de consultoría, reseñas de usabilidad, pruebas de usuario y formación.
Entre otras cosas comenta que muchos de los efectos de la psicología de la percepción tienen lugar en una muy corta escala de tiempo.
Un líder del equipo de investigación del Dr. Gitte Lindgaard encontró que las personas pueden tomar decisiones en el instante con tan solo el atractivo visual de una página Web, después de haber sido expuestas a ella por tan sólo 50 ms, que es 1 / 20 de segundo.
Este estudio demuestra que la gente se forma impresiones visuales muy rápidamente, en los límites de la percepción humana.
Cuando el equipo tarda más de 0,1 segundos, pero menos de 1 segundo para responder a su entrada, da la sensación de que el equipo está procesando la información para que aparezca el resultado. Aunque los usuarios se pueden dar cuenta de la breve demora, se mantienen concentrados en su pensamiento durante el intervalo de un segundo. Lo que significa que durante los tiempos de respuesta de menos de 1 segundo, los usuarios mantienen la sensación de estar en control de la interacción
Para la usabilidad web, esto significa que deben mostrar las páginas nuevas en 1 segundo para que los usuarios se sienten como si estuvieran navegando libremente.
Después de 1 segundo, los usuarios se impacientan y se dan cuenta de que están esperando en un equipo lento para responder. Cuanto más tiempo espere, más crece esta impaciencia, después de unos 10 segundos, se pierde el ritmo. Los usuarios suelen abandonar el sitio en lugar de tratar de recuperar el ritmo una vez que han empezado a pensar en otras cosas.
Este un sitio de contacto con un experto en psicología y matemáticas que resalta su trabajo en lo que el llama, “Diferencia apenas perceptible”, y se refiere a la cantidad de algo que se debe cambiar para hacer la diferencia notable.
Como consultor para la industria, Don Norman se dedica al diseño de propuestas para mejorar la calidad de los productos y también ofrecer calidad en los servicios, es profesor de diversos centros educativos de alto nivel, y su tiempo libre, lo aprovecha para escribir libros.
El recomienda que deberíamos enfrentar la complejidad del mundo, principalmente trabajando en grupo porque la interacción entre personas, es lo que hace importante y valioso el trabajo y es en estos ambientes, donde el conocimiento hace la diferencia.
Para Don Norman, la complejidad es necesaria, lo que no es necesario es la confusión y la complicación innecesaria, esta en contra de que las cosas deben ser simples, pues para él, la simplicidad es aburrida.
Menciona finalmente que es importante el tener las herramientas o instrumentos necesarios que coincidan con nuestra complejidad. Ha escrito varios libros y ensayos entre los que podemos mencionar: Diseño sociable, Psicología de las líneas de espera, La simplicidad no es la respuesta, Computadora invisible, Diseño de las cosas cotidianas, Diseño emocional y Diseño de las cosas futuras entre otros.
Este sitio en el internet proporciona alternativas de solución para diversos aspectos de diseño de interacción en un mundo real. Para ello cuenta con tres links que al explorarlos nos aportan diversas soluciones para resolver problemas derivados de fallas de ciertas tecnologías en sus apartados: sección de Diseño de interacción, sección de vida, y la semblanza profesional de Bruce Tognazzini.
Las soluciones en el diseño son analizadas con cierta profundidad en algunos comentarios y artículos de sus secciones, pero además dan soluciones para hacer más eficientes ciertas tecnologías, por ejemplo en la sección de Diseño de Interacción llaman la atención los artículos sobre los primeros principios de diseño de interacción, en donde hacen una crítica a ciertos tipo de páginas web en donde las aplicaciones pierden de vista la importante relación que tienen los diseños enfocados a la interacción del usuario.
En este sentido del desarrollo descuidado de las páginas web, se recomiendan poner atención a los 10 errores más comunes en el diseño de la web, por ejemplo la dificultad que tienen las personas de edad avanzada que les cuesta trabajo el manejo de motores de búsqueda poco claros y difíciles de operar, también se manifiesta la dificultad en no cambiar el color de los enlaces visitados (muy frecuente), el de poder escanear ciertos textos, títulos de páginas con baja visibilidad, la violación de convenios de diseño, etc.
Respecto a su sección de vida, hay artículos muy interesantes que hacen reflexionar sobre el diseño extraviado en relación con la interactividad, para ello proponen títulos como “¿Son expertos de seguridad matando a nuestros hijos?” El articulo comenta la manera en que las tecnologías de seguridad y protección han ido mejorando, especialmente en los adultos, no así para los niños en cuanto llego la tecnología delos airbag, los infantes tuvieron que pasar a la parte posterior del auto, lugar que para los especialistas es un espacio propicio para la muerte, tal es el caso de colisiones, el dejarlos solos ante la ausencia de los mecanismos automáticos para regular la entrada de aire apto para los infantes o simplemente morir de sofocamiento por las temperaturas encerradas en el automóvil.
Verdaderamente este sitio nos invita a la reflexión respecto a la verdadera eficiencia de las tecnologías en nuestro mundo real y como prevenir o dar solución a las fallas de éstas. El sitio Tog considero que es una invitación a los diseñadores de tecnologías a recuperar el diseño para proporcionar el disfrute a los usuarios y no así renegar de éstas. Tog es un sitio congruente con su filosofía del útil diseño de la tecnología al publicar su página web sin complicación, mostrando de una manera simple, cómoda y efectiva sus propuestas, aunque ciertos links no abren. ´
Tog además de ser un sitio propositivo de evaluación de las tecnologías en el mundo real, también es una alternativa de cómo prevenirnos ante el uso adecuado de las tecnologías y sobretodo como evaluarlas para su consumo.
Advanced common sense
El sitio de Steve Krug, ofrece a sus clientes, consultoría y revisión de la usabilidad de las páginas web. Entre algunas de las prestigiosas compañías a las cuales da servicio se encuentran: Apple, Bloomberg.com, Lexus.com, NPR, the International Monetary Fund y otros más.
La metodología de Krug, consiste en contactar y entrevistar al cliente para conocer más a fondo sus necesidades y de acuerdo su análisis proponer un cambio que puede estar dirigido a:
El URL del sitio
Un diseño nuevo para el sitio.
Un diseño preliminar de las páginas
Plantillas de página
El prototipo de URL
Si el cliente lo decide, navega a través de su sitio, diseño o prototipo desde el punto de vista del usuario; les hace un reporte vía telefónica de lo que vió y después contesta preguntas acerca de lo que encontró y les ayuda a decidir qué es lo más importante a arreglar y la mejor manera de hacerlo.
Atraves de su página, Krug publica libros, ofrece talleres y organiza encuentros, mediante los cuales se promociona y transmite sus conocimientos.
Esta página tiene muy interesantes artículos como “La usabilidad de descuento”, “Medios de comunicación social”, “Retorno de la inversión en usabilidad”, entre otros.
Esta página ofrece servicios de consultoría, reseñas de usabilidad, pruebas de usuario y formación.
Entre otras cosas comenta que muchos de los efectos de la psicología de la percepción tienen lugar en una muy corta escala de tiempo.
Un líder del equipo de investigación del Dr. Gitte Lindgaard encontró que las personas pueden tomar decisiones en el instante con tan solo el atractivo visual de una página Web, después de haber sido expuestas a ella por tan sólo 50 ms, que es 1 / 20 de segundo.
Este estudio demuestra que la gente se forma impresiones visuales muy rápidamente, en los límites de la percepción humana.
Cuando el equipo tarda más de 0,1 segundos, pero menos de 1 segundo para responder a su entrada, da la sensación de que el equipo está procesando la información para que aparezca el resultado. Aunque los usuarios se pueden dar cuenta de la breve demora, se mantienen concentrados en su pensamiento durante el intervalo de un segundo. Lo que significa que durante los tiempos de respuesta de menos de 1 segundo, los usuarios mantienen la sensación de estar en control de la interacción
Para la usabilidad web, esto significa que deben mostrar las páginas nuevas en 1 segundo para que los usuarios se sienten como si estuvieran navegando libremente.
Después de 1 segundo, los usuarios se impacientan y se dan cuenta de que están esperando en un equipo lento para responder. Cuanto más tiempo espere, más crece esta impaciencia, después de unos 10 segundos, se pierde el ritmo. Los usuarios suelen abandonar el sitio en lugar de tratar de recuperar el ritmo una vez que han empezado a pensar en otras cosas.
El sitio de Don Norman: http://www.jnd.org/
Este un sitio de contacto con un experto en psicología y matemáticas que resalta su trabajo en lo que el llama, “Diferencia apenas perceptible”, y se refiere a la cantidad de algo que se debe cambiar para hacer la diferencia notable.
Como consultor para la industria, Don Norman se dedica al diseño de propuestas para mejorar la calidad de los productos y también ofrecer calidad en los servicios, es profesor de diversos centros educativos de alto nivel, y su tiempo libre, lo aprovecha para escribir libros.
El recomienda que deberíamos enfrentar la complejidad del mundo, principalmente trabajando en grupo porque la interacción entre personas, es lo que hace importante y valioso el trabajo y es en estos ambientes, donde el conocimiento hace la diferencia.
Para Don Norman, la complejidad es necesaria, lo que no es necesario es la confusión y la complicación innecesaria, esta en contra de que las cosas deben ser simples, pues para él, la simplicidad es aburrida.
Menciona finalmente que es importante el tener las herramientas o instrumentos necesarios que coincidan con nuestra complejidad. Ha escrito varios libros y ensayos entre los que podemos mencionar: Diseño sociable, Psicología de las líneas de espera, La simplicidad no es la respuesta, Computadora invisible, Diseño de las cosas cotidianas, Diseño emocional y Diseño de las cosas futuras entre otros.
El sitio de Tog: http://www.asktog.com/
“Diseño de interacción Soluciones para el Mundo Real”Este sitio en el internet proporciona alternativas de solución para diversos aspectos de diseño de interacción en un mundo real. Para ello cuenta con tres links que al explorarlos nos aportan diversas soluciones para resolver problemas derivados de fallas de ciertas tecnologías en sus apartados: sección de Diseño de interacción, sección de vida, y la semblanza profesional de Bruce Tognazzini.
Las soluciones en el diseño son analizadas con cierta profundidad en algunos comentarios y artículos de sus secciones, pero además dan soluciones para hacer más eficientes ciertas tecnologías, por ejemplo en la sección de Diseño de Interacción llaman la atención los artículos sobre los primeros principios de diseño de interacción, en donde hacen una crítica a ciertos tipo de páginas web en donde las aplicaciones pierden de vista la importante relación que tienen los diseños enfocados a la interacción del usuario.
En este sentido del desarrollo descuidado de las páginas web, se recomiendan poner atención a los 10 errores más comunes en el diseño de la web, por ejemplo la dificultad que tienen las personas de edad avanzada que les cuesta trabajo el manejo de motores de búsqueda poco claros y difíciles de operar, también se manifiesta la dificultad en no cambiar el color de los enlaces visitados (muy frecuente), el de poder escanear ciertos textos, títulos de páginas con baja visibilidad, la violación de convenios de diseño, etc.
Respecto a su sección de vida, hay artículos muy interesantes que hacen reflexionar sobre el diseño extraviado en relación con la interactividad, para ello proponen títulos como “¿Son expertos de seguridad matando a nuestros hijos?” El articulo comenta la manera en que las tecnologías de seguridad y protección han ido mejorando, especialmente en los adultos, no así para los niños en cuanto llego la tecnología delos airbag, los infantes tuvieron que pasar a la parte posterior del auto, lugar que para los especialistas es un espacio propicio para la muerte, tal es el caso de colisiones, el dejarlos solos ante la ausencia de los mecanismos automáticos para regular la entrada de aire apto para los infantes o simplemente morir de sofocamiento por las temperaturas encerradas en el automóvil.
Verdaderamente este sitio nos invita a la reflexión respecto a la verdadera eficiencia de las tecnologías en nuestro mundo real y como prevenir o dar solución a las fallas de éstas. El sitio Tog considero que es una invitación a los diseñadores de tecnologías a recuperar el diseño para proporcionar el disfrute a los usuarios y no así renegar de éstas. Tog es un sitio congruente con su filosofía del útil diseño de la tecnología al publicar su página web sin complicación, mostrando de una manera simple, cómoda y efectiva sus propuestas, aunque ciertos links no abren. ´
Tog además de ser un sitio propositivo de evaluación de las tecnologías en el mundo real, también es una alternativa de cómo prevenirnos ante el uso adecuado de las tecnologías y sobretodo como evaluarlas para su consumo.
El sitio de Krug: http://www.sensible.com/
Advanced common sense
El sitio de Steve Krug, ofrece a sus clientes, consultoría y revisión de la usabilidad de las páginas web. Entre algunas de las prestigiosas compañías a las cuales da servicio se encuentran: Apple, Bloomberg.com, Lexus.com, NPR, the International Monetary Fund y otros más.
La metodología de Krug, consiste en contactar y entrevistar al cliente para conocer más a fondo sus necesidades y de acuerdo su análisis proponer un cambio que puede estar dirigido a:
El URL del sitio
Un diseño nuevo para el sitio.
Un diseño preliminar de las páginas
Plantillas de página
El prototipo de URL
Si el cliente lo decide, navega a través de su sitio, diseño o prototipo desde el punto de vista del usuario; les hace un reporte vía telefónica de lo que vió y después contesta preguntas acerca de lo que encontró y les ayuda a decidir qué es lo más importante a arreglar y la mejor manera de hacerlo.
Atraves de su página, Krug publica libros, ofrece talleres y organiza encuentros, mediante los cuales se promociona y transmite sus conocimientos.
Una publicación muy interesante.
ResponderEliminarHola compañeros:
ResponderEliminarMe parece muy interesante la forma en que hacen sus publicaciones: muy concisas y claras.
Felicidades